Willa Donia w Ustroniu

Kontakt, dojazd i rezerwacja, regulamin

Willa Donia
Ul. Partyzantów 5
43-450 Ustroń
Telefon stacjonarny: 033 858 78 67
Telefon komórkowy: +48 0 668 036 991
Telefon komórkowy: +48 0 662 235 027
E-mail: pokoje@willadonia.pl
Nr konta bankowego Inteligo: 50 1020 5558 1111 1380 8870 0025

Wyznacz trasę dojazdu do Willi Donia korzystając z usługi Mapy Google

Rezerwacji można dokonać telefonicznie. Dokonanie Rezerwacji oznacza, żę rezerwujący zapoznał się z poniższymi infomacjami, regulaminem i akceptuje je bez zastrzeżeń.

Zadatek pobrany przy rezerwacji podlega zaliczeniu na poczet ceny pobytu lub przepadkowi w przypadku rezygnacji lub niewykorzystania pobytu z przyczyn niezależnych od Willi Donia przypadku kiedy rezerwacja została odwołana później niż na 14 dni przed rozpoczęciem zarezerwowanego pobytu.

Całkowite rozliczenie pobytu następuje w dniu przyjazdu.

Rezygnacja z pobytu w trakcie jego trwania z przyczyn niezaleznych od Willi Donia  nie stanowi podstawy do zwrotu środków pieniężnych za opłacone i niewykorzystane noclegi.

REGULAMIN

  1. Najmujący pokój Gość zobowiązany jest do okazania meldującemu (właścicielowi lub pracownikowi) przy zameldowaniu dokumentu ze zdjęciem potwierdzającego tożsamość Gościa. W przypadku odmowy okazania dokumentu w sposób umożliwiający zameldowanie meldujący ma obowiązek odmówić wydania klucza do pokoju.
  2. W karcie meldunkowej Gość osobiście wpisuje swoje imię i nazwisko i składa podpis, pozostałe dane meldunkowe może wpisać samodzielnie z dowodu osobistego lub poprosić o to meldującego, który w tym celu Gość może zostawić w Recepcji.
  3. Rozpoczęcie pobytu w Willi Donia jest równoznaczne z zaakceptowaniem tego regulaminu przez Gościa.
  4. Pokój w Willi Donia wynajmowany jest na doby.
  5. Doba hotelowa trwa od godziny 14.00 w dniu wynajmu do godziny 11.00 dnia następnego.
  6. Jeżeli Gość nie określi czasu pobytu najmując pokój, przyjmuje się, że pokój został wynajęty na jedną dobę.
  7. Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, Gość powinien zgłosić właścicielowi/pracownikowi do godziny 9.00 dnia, w którym upływa termin najmu pokoju, co jednak nie jest bezwzględnie wiążące. Willa Donia uwzględni życzenie przedłużenia pobytu w miarę posiadanych możliwości.
  8. Pozostanie w pokoju lub pozostawienie rzeczy poza godzinę 11.00 jest traktowane jako przedłużenie pobytu. W przypadku, gdy Gość opuści pokój po godzinie 11.00 – zostanie naliczona pełna opłata za kolejną dobę wynajmu pokoju.
  9. Najmujący pokój Gość nie może przekazywać pokoju innym osobom, nawet gdy nie upłynęła doba, za którą uiścił opłatę.
  10. Osoby niezameldowane mogą przebywać w pokoju w Willi Donia w godz. od 8.00 do 22.00 za zgodę właściciela Willi Donia.
  11. Przebywanie osób niezameldowanych w pokoju Gościa po godzinie 22.00 jest zabronione i może stanowić podstawę do naliczenia opłaty w wysokości obowiązującej ceny za nocleg osoby dorosłej.
  12. Przez cały czas pobytu w Willi Donia i terenie należącym do właścicieli Willi Donia dzieci poniżej 12 lat muszą znajdować się pod stałą opieką i nadzorem osób dorosłych. Za zachowania dzieci, w tym poczynione uszkodzenia i lub szkody odpowiadają opiekunowie prawni dzieci.
  13. Na terenie całego obiektu Willi Donia, w tym – w pokojach, na klatce schodowej oraz holu zgodnie z ustawą z dnia 8 kwietnia 2010 roku o zmianie u. o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych oraz ustawy o Państwowej Inspekcji Sanitarnej (Dz. U. Nr 81, poz. 529) – w obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów i wyrobów tytoniowych. Złamanie zakazu palenia papierosów i wyrobów tytoniowych w pokoju Willi Donia jest równoznaczne z wyrażeniem przez najmującego pokój gościa zgody na pokrycie kosztów dearomatyzacji pokoju w wysokości 1.100 złotych.
  14. W Willi Donia obowiązuje zachowanie ciszy nocnej od godziny 22.00 do 6.00 dnia następnego.
  15. W godzinach ciszy nocnej Goście i osoby korzystające z usług Willi Donia mają obowiązek takiego zachowania, by w żaden sposób nie zakłócało ono spokoju pobytu innych osób.
  16. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną i prawną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń obiektu powstałe z winy jego lub odwiedzających go osób.
  17. Ze względu na bezpieczeństwo pożarowe zabronione jest używanie w pokojach i innych pomieszczeniach grzałek, żelazek i innych urządzeń elektrycznych, nie stanowiących wyposażenia tych pomieszczeń. Powyższe nie dotyczy ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych.
  18. Zwierzęta są akceptowane wyłącznie za zgodą właścicieli Willi Donia. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.
  19. Każdorazowo opuszczając pokój Gość powinien wszystkie cenne rzeczy umieścić w sejfie, zamknąć okna, wyłączyć telewizor, zgasić światło, zamknąć krany, zamknąć drzwi i upewnić się, że są zamknięte na klucz. Gość bezwzględnie nie może pozostawiać klucza do pokoju w trakcie swojego pobytu w dowolnym miejscu w obiekcie, przekazywać go osobom trzecim oraz innym gościom.
  20. Za zgubienie klucza pobierana jest opłata w wysokości 100 zł.
  21. Odpowiedzialność Willi Donia z tytułu utraty lub uszkodzenia rzeczy wniesionych przez Gościa do Willi Donia  regulują przepisy k.c. Odpowiedzialność Willi Donia podlega ograniczeniu, jeżeli rzeczy te nie zostaną złożone do depozytu.
  22. W pokoju zainstalowany jest sejf do przechowywania cennych rzeczy.
  23. Willa Donia nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności albo przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną jeżeli przedmioty te nie zostaną oddane do depozytu.  Willa Donia ma prawo odmowy przyjęcia na przechowanie pieniędzy, papierów wartościowych i cennych przedmiotów, w szczególności kosztowności i przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną, jeżeli zagrażają one bezpieczeństwu albo mają zbyt dużą wartość w stosunku do wielkości lub standardu obiektu albo zajmują zbyt dużo miejsca.
  24. Gość powinien zawiadomić recepcję hotelową o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
  25. Willa donia nie ponosi odpowiedzialności z pojazdy na parkingu oraz rzeczy w nich pozostawione.
  26. Willa Donia świadczy usługi zgodnie ze swoim standardem. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług, Gość jest proszony o bezzwłoczne zgłoszenie ich w właścicielowi obiektu, co umożliwi reakcję.
  27. Przedmioty osobistego użytku pozostawione w pokoju przez wyjeżdżającego Gościa będą odesłane na jego koszt, na adres przez niego wskazany. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji Willa Donia przechowa te przedmioty przez 3 miesiące, a następnie przekaże je na cele charytatywne lub do użytku publicznego.
  28. W przypadku naruszenia postanowień niniejszego regulaminu, Willa Donia może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która je narusza. Osoba taka zobowiązana jest do niezwłocznego zastosowania się do żądań właściciela lub pracownika Willi Donia, uregulowania należności za dotychczasowe świadczenia oraz do zapłaty za ewentualnie poczynione uszkodzenia i zniszczenia oraz opuszczenia terenu Willi Donia.
  29. Właściciel lub pracownik Willi Donia może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin, wyrządzając szkodę w mieniu obiektu lub Gości albo szkodę na osobie Gości, pracowników lub innych osób przebywających w obiekcie, albo też w inny sposób zakłócił spokój w Willi Donia.

 

Polityka Cookies